قياس رضا المستفيدين

استبيان لقياس رضا المستفيدين
الاســـــم:
فضلاً قم بكتابة اسمك
رقم الجوال:
فضلاً قم بإدخال رقمك الجوال
فضلاً التكرم بتعبئة الاستبيان التالي بهدف تحسين الجودة والتدريب:



ما مدى رضاك عن الخدمات والبرامج التي تقدمها الجميعة ؟
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ما مدى رضاك عن موظفي الجمعية وتعاملهم ؟
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الوصول إلى خدمات الجمعية بسهولة؟
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
المدة الزمنية لتقديم الخدمات في الجمعية ؟
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
مدى استجابة موظفو الجمعية للطلبات والشكاوى ؟
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
آلية تسليم المنتجات للمستفيد سهلة وميسرة.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ما مدى رضاك عن الموقع الإلكتروني ؟
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
مدى رضاك عن الخدمات التي تقدمها الجميعة بشكل عام
تبرع سريع